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 我做求职咨询工作已有20多年了,据我多年的研究,无论招聘的是什么职位,有三项素质是所有雇主都很看重的,那就是:口头和笔头交流能力、解决问题的能力及与他人有效合作的能力。无论是做什么工作,雇主都希望了解应聘者的交流能力。


  那么你知道人们一生中最害怕的是什么吗?是死亡?是被解雇?还是疼痛?都不是。大量的调查、民意测验和访谈表明,人们最害怕的是当众讲话。


  我经常应邀去向高中生、大学生以及研究生讲解企业招聘程序及该如何准备。每次我都恳切地建议学生们去参加当众讲话的培训。仅仅读一些有关如何演讲的书并不解决问题。


  然而不论是给哪级学生讲课,只要一提及应参加演讲培训,不屑的神情就会像春天草地上的蒲公英一样迸发出来,甚至连有些MBA研究生都如此。但是,只有亲身参加训练才能使你克服恐惧,勇敢地站起来把你所想的说出来,那么就去行动吧。


  我认识的很多人都害怕当着一群人的面讲话或表演,如果有这样的机会,不用他们去参加,单只想一想,就会令他们浑身不舒服。这需不需要克服?但如果你只想纸上谈兵地去克服,那么我劝你还是先准备一个废纸篓吧。


  我的忠告并不仅仅是针对年轻的求职者,它实际上对任何人都起作用。训练你当众讲话的课程到处都有,聪明的求职者一生都会注重磨练这一技巧。


  请设想一下求职面试的场景。再想一想工作访谈又是什么样。独立思考,理清思路,再清晰明白地表达出来,都是必不可少的要求。成百上千的工作都会要求你做表述,要求你既能够向上级汇报清楚,也能够向下级交代明白;要求你能够主持会议;要求你能够鼓舞起部门的士气;要求你能在不同场合代表公司讲话;要求你能向潜在的客户解释清楚为什么你们的产品比竞争对手的好……要说起来,需要当众陈词的机会实在不可胜数。


  你在上述场合表现如何,都将记入你的综合业绩记录。能够有效地进行交流,对于职场人士的提升以及事业的长盛不衰,价值不可估量。反之,如果不具备这一能力,一个原本能干的人就可能像被铁锚钉在泥沼中一样庸碌一生。所以,你应该想方设法地成为一个能说会道的人,为此付出多大的努力都是值得的。

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